Лишь треть жителей крупных украинских городов использует электронную почту, и порядка 60% населения этого не делают по различным причинам.
Опираясь на данные опроса, проводимого в городах-миллионниках, лишь 1% населения не имеют ни малейшего представления об электронной почте, все остальные респонденты, так или иначе, знакомы с этим сервисом.
Кроме того, исследование выявило, что жители Киева опережают другие города по числу пользователей электронной почты – порядка 53% киевлян используют в своих коммуникациях сервис e-mail. Второе место занимает Днепропетровск, уровень пользователей электронной почты в котором составил 42%. Одесса и Львов делят между собой третье и четвертое мест. Наименьшее число пользователей сервиса электронной почты обнаружено в Донецке.