По исследованиям американских ученых выходит, что врать по электронной почте значительно проще, чем на бумаге.
В проведенном ими эксперименте приняли участие 48 студентов, получающих степень МВА. Каждому из участников эксперимента выделили по 89 долларов с условием, что те должны будут поделиться со своими вымышленными собеседниками, которые должны были рюкзак кенгуру купить для своего ребенка. При этом, адресаты знали, что им могут быть предложены суммы в диапазоне $5-$100, и заранее были согласны на любой вариант – таковы были условия. При этом 24 испытуемых должны были отправить свое предложение по электронной почте, а остальные – написать письмо от руки. В этих посланиях все участники эксперимента должны были указать сумму, которую получили и ту часть, которой они готовы поделиться.
.jpg)
Данные выявили, что пользователи электронной почты без стеснения врали о размерах полученной суммы в 92% случаев. Процент нечестных ответов среди писавших письма на бумаге оказался в два раза ниже. Кроме того, средняя сумма, которую были готовы отдать пользователи e-mail составила лишь 29 USD, при том, что изначально выданная сумма в письме была занижена. Между тем, писавшие сообщения ручкой готовы были поделиться «по братски» - они оставляли себе «всего лишь» 34 доллара из 67 заявленных.
Данные этого эксперимента попали на страницы научного журнала The New Scientist. Кроме того, авторы исследования считают, что использование e-mail способно провоцировать людей на некорректное поведение. Так, многие обнаруживают желание обмануть собеседника. Ряд людей даже пытаются отправлять сообщения грубого содержания или оскорбления. Тем не менее, ученые не находят больших различий между обычными письмами и е-mail, хотя люди и считают письменные документы более важными. Электронные сообщения считают не столь серьезными с точки зрения юрисдикции. Даже не смотря на очень широкое распространение электронной почты, остаются люди, придающие ей весьма несерьезное значение.