Под понятием «IT аутсорсинг» подразумевается ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники. Это включает в себя также программное обеспечение, работу с локальными сетями, настройка интернета и другие работы. Современные возможности позволяют владельцам компьютеров вызвать мастера на дом, чтобы произвести необходимые действия с персональным компьютером.
Иными словами это называется скорой помощью для компьютеров. Цена, которой отличается компьютерная помощь, зависит от объема работы – количество компьютеров, сложности поломок и стоимости деталей, которые необходимо установить или заменить.
Качественно отремонтировать ваш персональный компьютер может только квалифицированный специалист с большим опытом работы. Именно от опыта мастера будет зависеть также скорость, с которой будет произведено обслуживание или ремонт. Главной задачей, которую ставят перед собой мастера по ремонту компьютеров, является своевременное оказание услуг. Получив звонок с просьбой о помощи, мастера тут же выезжают по указанному вами адресу. Чтобы работа по обслуживанию вашего компьютера была более качественной, необходимо еще при вызове назвать мастеру признаки неисправности машины.
Одной из самых популярных услуг компьютерного мастера является настройка компьютера, в которую входят диагностика проблем, дефрагментация жесткого диска, системы файлов и т.д. Сюда же входит установка необходимых программ, установка антивирусной системы и др. Для профессионалов в области компьютерной помощи нет неразрешимых задач. Если проблема не сложная, то мастера могут дать и консультацию по телефону, а заказчик сам устранит неполадку. Для постоянных клиентов действует система скидок и бонусов. После устранения неполадок мастер обязательно даст советы по уходу за вашим компьютером.