Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Инженер технической поддержки, 06.05.2011

Инженер технической поддержки, 06.05.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

3-5 лет


ЗАО Цифровой мир , с Октября 2005 по Ноябрь 2008

Должность: Оператор отдела технической поддержки и сервиса.

В обязанности оператора входит прием входящих звонков от абонентов сети, выполнение запросов, в том числе по расчетным вопросам и базовой диагностике отказа связи, полная диагностика отказа связи, диагностика цифрового телевидения, вопросы по биллинговой системе, локальным ресурсам сети и общей работе ПК абонента.

ЗАО Телешкола , с Ноября 2008 по Июль 2009
Прием звонков от учащихся 10 и 11 классов и учителей интернет школы, решение ситуаций связанных с не работоспособностью ПК абонентов, помощь в ориентирование на страницах обучающего интернет портала http://internet-school.ru, регистрация пользователей, администрирование базы учащихся.

Дополнительная информация

Возраст: 27
График работы: полный рабочий день