Контактная информация
| Пол: | мужчина |
| Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
3-5 лет
ОАО АЛЬФА БАНК,
с марта 2008 по март 2009
Должность:
ведущий специалист административного отдела
Банки/кредиты/инвестиции/лизинг Подготовка и передача документов для судебного взыскания задолженности: - поиск и распечатка досье клиентов из электронного архива; - поиск и распечатка Уведомления о расторжении из архива АО ДВПЗ; - формирование и распечатка выписок по счету клиента(в ПО Equation); Остановка судебного преследования: - мониторинг погашений клиентов‚ переданных в Юридическое Управление (ЮУ)‚ Юридический Центр (ЮЦ); - формирование и отправка служебных записок в ЮУ и ЮЦ для остановки судебного преследования. Работа с исходящей корреспонденцией проблемным клиентам: - извлечение файлов с автоматически сформированными письмами для отправки проблемным клиентам; - сохранение писем в базе данных АО ДВПЗ; - проведение анализа корректности информации‚ содержащейся в сформированных письмах; - поиск и внесение корректной информации в письма и ПО Equation; - ведение ежедневного отчета по отправленным письмам; - составление текста и формирование писем отказов по заявлениям клиентов. Работа с входящей информацией от Call – центра: - анализ поступающей информации от Call – центра; - внесение (корректировка) в ПО Equation информации по клиентам с отсутствием просроченной задолженности; - внесение (корректировка) в ПО Equation‚ ПО Debt Manager информации по клиентам с наличием просроченной задолженности.
ОАО Альфа,
с августа 2006 по март 2008
Должность:
специалист
банк ‚ Банки/кредиты/инвестиции/лизинг -Прием АО(анкет отделений)для дальнейшей обработки:ввод информации в базу о клиенте‚в дальнейшем проверка адресов‚место работы клиента.-Выполнение запросов для SEB(Социально-экономическая безопасность банка)составление реестров.-Обработка анкет DSA:открытие счетов(дебетовых)‚овердрафтов‚изменение ТП(Тарифного плана) клиента‚выпуск карт.-Составление отказов и дооформлений по анкете DSA для бранчей(письмом или звонками в регионы).
ТСР(Телеком-сервис),
с января 2006 по июнь 2006
Должность:
операционист--инженер
прием платежей,услуги интернет,ведение базы,консультирование и техподдержка по телефону.так же настройка сетей с выездами.
Дополнительная информация
Возраст: 23
Знание языков: Английский, средний
График работы: свободный