Контактная информация
| Пол: | мужчина |
| Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
более 5 лет
ООО УК Альфа-Капитал ,
с декабря 2007 по настоящее время
Должность:
Начальник ИТ
• Общее руководство отделом.
• Выстраивание процессов Service Desk (управление инцидентами, проблемами).
• Поддержка пользователей ИТ компании (help desk)‚ включая регистрацию всех запросов пользователей‚ проведение их анализа‚ приоритезации и реализации (согласно SLA).
• 10-ть офисов (Москва, регионы).
• Взаимодействие и контроль работы поставщиков ИТ услуг‚ оборудования и ПО (SLA).
• Внутренние ИТ-проекты.
• Контроль выполнения бюджета
• Взаимодействие с провайдерами услуг.
• Постановка задач системным администраторам. Контроль исполнения.
• Разработка стратегии развития ИТ (написание документа по стратегии).
• Поддержка ИТ документации в актуальном состоянии.
• Разработка регламентов‚ порядков и стандартов компании в части ИТ.
• Технологическое развитие ИT-инфраструктуры в целом, в т.ч. внедрение новых сервисов и инструментов для работы.
• Виртуализация инфраструктуры.
• Подбор персонала.
ЗАО ФОРУМ ЭЛЕКТРО ,
с мая 2007 по декабрь 2007
Должность:
Директор департамента ИТ
• Обеспечение функционирования 6-ти офисов. (200 комп.)
• Руководство отделом.
• Выбор провайдеров.
• Закупка оборудования.
• август 2007г - осуществление переезда фирмы с минимальными потерями. Строительство LAN.
• Постановка задач службе технической поддержки, системным администратора и программистам. Контроль исполнения.
• Выработка политики информационной безопасности компании. Защита конфиденциальной информации.
• Автоматизация бизнес-процессов компании (переход с 1Сv7.7 на 1Сv8.1)
• Автоматизация складских операций на базе 1C-Логистика 1Cv.8.1
• Обмен данными и процессами между складом и ИС предприятия.
• Поддержка бесперебойной работы предприятия, офисов и складов компании.
• Выстраивание службы технической поддержки (автоматизация прохождения заявок)
Телекоммуникационная компания “Алмаз-Телеком”,
с октября 2006 по апрель 2007
Должность:
Заместитель технического директора.
• Примерно 1500 клиентов (передача данных телефония)
• Руководитель станционных сооружений. Поддержка существующей сети и её развитие.
• Сдача объектов Россвязьнадзору. (в техническом плане)
• Опыт взаимодействия со сторонними организациями.
• Выбор провайдеров телефонии и организация каналов.
• Связь между двумя офисами по оптике, с другими – арендованные каналы.
УРСУ.С (производство и оптовая торговля),
с марта 2004 по октябрь 2006
Должность:
Начальник отдела ИТ
• Обеспечение функционирования 3 офисов. Более 400 машин в сети.
• Руководство отделом. Развитие сети на 2000кв.м.Внедрение новых технологий (Оптика)
• Строительство офисной сети. Обеспечение переезда фирмы без простоя (500 компьютеров 700 телефонов). Работа с провайдерами.
• Опыт работы с клиентами в крупных компаниях.
• Определение политики телефонных разговоров.
• Выбор провайдеров телефонии и организация каналов.
• Выработка общей политики работы в сети.
• Защита конфидециальной информации.
• Перевод компании с 1Сv7.7 на 1Сv8.0 Предприятие.
• Организация ИТ-отдела с нуля.
• Определение функциональных обязанностей сотрудников (программисты, системные администраторы, инженеры, служба технической поддержки пользователей) и разработка профилей должностей.
• Делегирование полномочий и контроль выполнения заданий.
• Опыт руководства коллективом (ИТ-отделом) более 10 человек.
• Постановка задач и контроль их испонения: подключение и настройка рабочих мест, настройка и поддержка шлюза в интернет,
• Корпоративная почтовая служба, WEB-сервер
• Установка и поддержка системы безопасности (камеры видеонаблюдения и системы доступа), установка, конфигурирование, тарификация, закупка и инсталляция оборудования.
• Руководство программистами.
• Постановка задач, сроки, контроль и внедрение ПО.
• Поддержка бесперебойной работы серверов компании.
• Организация консультаций пользователей.
• Опыт взаимодействия со сторонними организациями.
• Выбор провайдеров, закупка оборудования.
• Бюджетирование отдела
Дополнительная информация
Возраст: 39
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день