Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по сопровождению клиентов, 08.05.2011

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по сопровождению клиентов, 08.05.2011

Категория: Менеджер по работе с клиентами

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет



ЗАО АМТ (основана в 1989 году Московской городской телефонной сетью и финской компанией Nokia Telecommunications),
с сентября 2007 по июль 2009




Должность:

менеджер по работе с клиентами



- справочно-информационное обслуживание абонентов
- оформление, переоформление договоров с абонентами
- решение спорных вопросов
- контроль оплаты счетов
- прием и контроль выполнения заявок на устранение технических неисправностей
- ПК (Word, Excel, АСР-Атлант v.4.1, 1С:Бухгалтерия)





ЗАО Ларвидж интернэшнел / Larvij International Ltd. [отделочные материалы‚ декоративные элементы],
с июля 2003 по июнь 2004




Должность:

менеджер по работе с клиентами



- переговоры с клиентами
- помощь руководителю: регистрация прав нежилого имущества, привлечение иностранной рабочей силы, сертификация продукции
- ПК (Word‚ Excel)





ООО НТЦ ГРАД ИНФОРМ [Департамент специальных и тематических карт ВАО г. Москвы],
с сентября 2002 по июнь 2003




Должность:

помощник руководителя



- переговоры с клиентами
- оформление договоров
- консультирование клиентов лично и по телефону
- ПК (Corel Draw‚ Corel Photo Paint‚ Photo Shop)





ПБОЮЛ Усач О.А. [сеть видеопрокатов],
с апреля 2001 по сентябрь 2002




Должность:

менеджер



- управление персоналом
- консультирование клиентов
- маркетинговые исследования
- товарная и ценовая политика
- сбор и анализ информации
- рекламное оформление‚ дизайн
- ПК (1С: торговля и склад‚ Word‚Excel)





ООО Видеомаркетинг ( EAHV ) [кино-видеокомпания],
с декабря 1999 по март 2001




Должность:

кладовщик мелкооптового склада



- товароведение
- учет движения товара
- консультирование клиентов лично и по телефону
- заключение договоров





ТОО Спектр [розничная сеть по продаже/прокату видеокассет],
с июля 1996 по октябрь 1999




Должность:

администратор торговой точки



- подбор ассортимента
- закупка
- товарная и ценовая политика
- аналитика рынка


Дополнительная информация

Возраст: 31
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день