Контактная информация
Пол: | мужчина |
Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
3-5 лет
ЗАО «Ай-Теко» группа аутсорсинга на объекте «Русал Глобал Менеджмент» (rusal),
с августа 2007 по январь 2009
Должность:
системный администратор
· Администрирование информационной системы заказчика
· Обслуживание серверного парка машин (ремонт и диагностика состояния оборудования)
· Обслуживание инфраструктуры сети Windows Server 2000/2003 (администрирование файловых серверов и серверов печати, почтовых серверов)
· Поиск и устранение неисправностей в работе почтовой системы (по заявкам и регламентные процедуры), также взаимодействие с системами антиспама и антивируса
· Поддержка и ведение проекта перевода информационной системы заказчика на новую платформу (миграция учетных записей, групп и почтовых сообщений, компьютеров пользователей)
· Обслуживание запросов по ИТ направлению с других площадок и регионов (3 линия поддержки)
· Принятие участия в разработке и тестирование регламентов по информационной политике эксплуатации информационной системы заказчика (документация)
· Конкретизация и передача задач на следующий уровень поддержки (3-4 линии и другие площадки), работа с подрядчиками компании (IBS, Microsoft)
· Выполнение запросов от инженеров 1 и 2 линии поддержки
· Общение с пользователями (в том числе VIP), решение прямых вопросов с работой компьютерной и офисной техники.
Дополнительная информация
Возраст: 28
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день