Контактная информация
| Пол: | женщина |
| Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
3-5 лет
ИТ-компания,
с апреля 2008 по настоящее время
Должность:
Руководитель Службы ServiceDesk
Организация работы отдела. Постановка и контроль выполнения задач по обслуживанию клиентов. Знаний методологии ITIL.Ведение переговоров с руководством компаний по качеству обслуживания клиентов. Подбор и внедрение ПО для оптимизации работы службы.
Диагностика и решение проблем в работе серверов, активного оборудования. Консультация и обучение ИТ-специалистов.
ООО ПСП - Фарман ,
с ноября 2007 по апрель 2008
Должность:
Системный администратор
Администрирование компьютерной сети‚ файл-серверов и почтовых серверов.Программирование и обслуживание цифровой офисной АТС .Обновление прикладных программ.Составление технической документации. Разработка баз данных.Техническое обслуживание компьютерной и оргтехники.Поддержка пользователей
ООО «Аргус-СБ»,
с января 2007 по август 2007
Должность:
Системный администратор
• Удаленное администрирование серверов Windows‚ Exchange и т.п. • Поддержка пользователей по телефону‚ электронной почте • Проектирование‚ планирование и развертывание бизнес-решения с помощью программных продуктов и технологий Microsoft • Планирование‚ реализация и сопровождение системы безопасности корпоративной сети • Подбор и внедрение необходимого для предприятия программного обеспечения
ООО «Уфимское производственное предприятие»,
с ноября 2005 по октябрь 2006
Должность:
Системный администратор
• Администрирование компьютерной сети‚ файл-серверов и почтовых серверов • Программирование и обслуживание цифровой офисной АТС • Обновление прикладных программ • Составление технической документации • Разработка баз данных • Техническое обслуживание компьютерной и оргтехники • Поддержка пользователей
Банк,
с марта 2005 по июнь 2005
Должность:
Инженер по внедрению
Выполнение работы по договору: Внедрение автоматизированной системы управления безопасностью помещений банка • Разработка специализированного для банка ПО
Дополнительная информация
Возраст: 29
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день