Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист по технической поддержке, 15.05.2011

Специалист по технической поддержке, 15.05.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

до 2 лет



ОАО АКБ РОСБАНК http://www.rosbank.ru/ru/,
с октября 2007 по октябрь 2008




Должность:

Специалист по работе с клиентами



- общение по телефону с клиентами Банка, допустившими нарушение обязательств по кредиту
- информирование клиентов о нарушении срока оплаты кредита, о наличии задолженности по кредиту
- ведение переговоров об оплате долга
- консультирование клиентов по вопросам возникновения / погашения долга
- работа с возражениями





ООО Эффективные решения http://efsol.ru/,
с апреля 2006 по ноябрь 2006




Должность:

инженер-программист



Организация занимается реализаций собственного программного решения для 1С позволяющее автоматизировать ввод первичной документации.
http://efsol.ru/document_upload_about.html

В обязанности входило:
- доработка и развитие программы с учетом изменений 1С
- внедрение и модификация программы с учетом потребностей пользователя.
- консультирование клиентов по вопросам использования ПО
За период работы произведено 8 удачныч внедрений ПО с значительной доработкой и адаптацией к нуждам пользователей. Некоторые из этих доработок включены в стандартную поставку ПО.


Дополнительная информация

Возраст: 23
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день