Контактная информация
| Пол: | мужчина |
| Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
2-3 года
ЗАО «ТРАНССЕРВИС-95» (СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «М.ВИДЕО-СЕРВИС»),
с августа 2008 по июнь 2009
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Функционал: Прием/выдача бытовой и электронной техники Определение гарантийности товара Решение спорных вопросов Погашение конфликтных ситуаций Оформление и выдача актов о снятии с гарантий и замене товара Ведение клиентской базы Прием оплаты за ремонт Работа с корпоративными клиентами Консалтинг клиентов
ЗАО «ОРИЕНТА-СЕРВИС» (СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «SMILE-MOBILE»),
с мая 2007 по июнь 2008
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Функционал: Прием/выдача телефонов в/из ремонт(а) Проводка по ПК и ККМ Прием оплаты за ремонт Оформление актов о замене товара‚ снятии с гарантии Ведение клиентской базы Работа с документами в 1С‚ Excel‚ Скаут Работа с корпоративными клиентами Консалтинг клиентов
ООО «СЕРВИС РУС» (СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «БОНАНЗА»),
с сентября 2006 по май 2007
Должность:
Менеджер по логистике
Функционал: Документооборот по отделу входящая/исходящая документация Ведение журнала служебных записок Составление сводных еженедельных отчетов по информации присланной от филиалов Оформление заказов филиалов в складской программе Выписка накладных и счетов - фактур Отслеживание наличия товара на складе (приход-расход) в программе 1С (7‚7‚ переход на 8) Обработка товарооборота Инвентаризация Отслеживание движения грузов Формирование сборных грузов Составление маршрутов доставки грузов Контроль даты прибытия грузов Оправка запросов поставщикам Контроль закупок и отгрузок
Дополнительная информация
Возраст: 28
График работы: сменный