Контактная информация
Пол: | мужчина |
Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
3-5 лет
ООО Металлоинвест Сервис ,
с марта 2007 по настоящее время
Должность:
Ведущий специалист ИТ
Регистрация, самостоятельное решение заявок, эскалация заявок и контроль исполнения заявок пользователей;
Консультирование пользователей по использованию ИТ-сервисов;
Ведение номенклатуры дел отдела ИТ;
Учет основных средств (компьютерной и оргтехники);
Составление заявок, совместно с другими сотрудниками отдела, на ремонт неисправного, приобретение нового и модернизацию устаревшего оборудования;
Составление служебных записок и технической документации;
Организация и обеспечение бесперебойного функционирования службы поддержки пользователей (helpdesk);
ООО Эльдорадо Центр ,
с июня 2005 по март 2007
Должность:
Инженер ИТ
Администрирование Windows Server 2003 (AD, DHCP, DNS и GPO).
Резервное копирование (Acronis).
Техническая поддержка пользователей, в том числе в вопросах использования специализированного ПО ( Банк-клиенты, SAP, БЕСТ, TRADE и т.д.).
Построение Структурных Кабельных Сетей.
Развертывание и поддержка корпоративных решений Лаборатории Касперского.
Диагностирования и устранения аппаратных и программных неисправностей.
Проектирование, планирование собственной работы, составления отчетной документации и ведения документооборота.
Помощь руководителям ИТ-проектов.
Закупка оборудования.
Дополнительная информация
Возраст: 31
Знание языков: Английский, продвинутый
График работы: полный рабочий день