Контактная информация
| Пол: | мужчина |
| Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
до 2 лет
ООО Ай Ти Эс Эм Онлайн ,
с июля 2008 по настоящее время
Должность:
Инженер технической поддержки
- Поддержка и консультация пользователей ПК по телефону и с использованием программ удаленного доступа
- Установка и настройка оргтехники
- Своевременное обеспечение оргтехники расходными материалами
- Оформление документов с сервисными организациями
- Установка и настройка операционных систем
- Установка и настройка программного обеспечения
- Устранение сбоев программного обеспечения
- Проведение регулярного регламентного обслуживания систем и программного обеспечения
- Мониторинг работоспособности сервисов, программного обеспечения и т.д.
- Отличное владение различными программами
- Отличное знание аппаратной части ПК (железа)
- Поиск и закупка необходимого оборудования
- Тестирование и внедрение новых технологий и сервисов
- Знание принципов и основ работы сети Интернет (протоколы, структура и принципы работы DNS и т.д.)
- Безопасность интернет-подключений
- Прокладывание локальных сетей (LAN)
- Настройка активного сетевого оборудования
- Обеспечение компьютеров беспроводной связью
- Работа в среде домен (domain)
- Работа с электронной почтой
- Внедрение и сопровождение систем антивирусной защиты
- Опыт работы с виртуализацией операционных систем и приложений
- Знание офисных программ: Outlook, Word, Excel, Power Point
- Установка Project Server, SharePoint Server
- Начальные знания Html
- Базовое знание английского языка
- Ведение журнала заявок и инцидентов
Дополнительная информация
Возраст: 22
Знание языков: Английский, начальный
График работы: полный рабочий день