Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист по технической поддержке, 17.05.2011

Специалист по технической поддержке, 17.05.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

до 2 лет



Фармацевтическая Компания АЯ ,
с апреля 2009 по настоящее время




Должность:

Системный администратор



Поддержка около 80 машин.

Поддержка файловых, терминальных серверов.
Резервные копирования БД.
Поддержка пользователей/оргтехники.





ОАО МЖК ,
с июля 2008 по февраль 2009




Должность:

Специалист технической поддержки



Поддержка парка около 100 машин.
Принимать и обрабатывать поступившие заявки пользователей. Информирование о статусе.
- Принимать участие в инвентаризации оборудования.
- Обеспечивать работоспособность систем и сервисов:
1. Компьютерное и сетевое оборудование.
2. Оргтехника.
3. Программное обеспечение.
4. Телефония (Definity CMC)/совмещённая с IP.(Установка и настройка телефонов(аналоговые/цифровые/IP),настройка TFTP сервера, определение прав, создание групп перехвата, создание удалённой переадресации, и др.)
- Исполнять регламенты, принятые в компании.
- Участвовать в формировании бюджета. Подготовка заявок на покупку оборудования и расходных материалов.
- Принимать участие в отдельных проектах, направленных на повышение работоспособности сети.
- Постоянный контроль состояния ИТ систем с целю выявления несоответствий требованиям разработчиков.
- Настройка почты Exchenge, POP3/SMTP, IMAP.
- Установка 1с (7/8).





ООО IBS DataFort ,
с июля 2007 по июнь 2008




Должность:

ИТ-Инженер



Поддержка парка около 80
- Установка и настройка MS Office 2003/2007
- Установка и настройка Windows XP/ME/Vista/2003 SRV
- Настройка Cisco System VPN Client (клиентская часть)
- Настройка почты: Exchenge, POP3/SMTP, IMAP
Опыт работы с банковским ПО:
- BSS
- Diasoft
- Terrasoft
- Консультирование пользователей‚ помощь и обучение
- Обслуживание и настройка периферийного оборудования
- Установка и настройка рабочих мест
- Работе в AD
- Ремонт компьютеров
- Монтаж ЛВC
- Закупка и обслуживание дополнительного оборудования
- Поддержка работоспособности ПК


Дополнительная информация

Возраст: 20
Знание языков: Английский, начальный
График работы: полный рабочий день