Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Руководитель / инженер технической поддержки, 20.05.2011

Руководитель / инженер технической поддержки, 20.05.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет



ООО Дива ,
с августа 2008 по август 2009




Должность:

Руководитель отдела ИТ



Руководитель отдела ИТ (50 магазинов и центральный офис)
В подчинении 2 сотрудников отдела, а также 10 региональных специалистов технической поддержки.
- планирование бюджета отдела
- разработка корпоративных регламентов, стандартов и инструкций
- проектирование централизованной системы видео наблюдения (достигнуто внедрение концептуального подхода)
- контроль бюджета магазина (расходы на связь и интернет)
- контроль обеспечения уровня соглашения и гарантий
- взаимодействие между департаментами





ООО Зенден ,
с июня 2007 по май 2008




Должность:

Ведущий специалист-консультант депертамента ИТ



Руководитель отдела технической поддержки розничной сети обувных магазинов (80 магазинов, парк 250 машин).
В подчинении 4 сотрудников отдела, а также 50 региональных специалистов технической поддержки.
- проектирование ИТ инфраструктуры новых магазинов
- планирование бюджета отдела
- разработка корпоративных регламентов, стандартов и инструкций
- роектирование централизованной системы видеонаблюдения
- контроль тестирования обновлений конфигурации 1С
- контроль бюджета магазина
- контроль обеспечения уровня соглашения и гарантий





ООО Ньюлан Телеком ,
с мая 2002 по май 2007




Должность:

Руководитель отдела технической поддержки



- обеспечение работоспособности городской локальной сети (интернет-провайдер)
- в подчинении 5 сотрудников(1-ая и 2-ая линия техн.поддержки, системные администраторы, программисты биллинговой системы)
- подбор персонала
- распределение обязанностей и приоритетов


Дополнительная информация

Возраст: 25
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день