Контактная информация
Пол: | мужчина |
Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
более 5 лет
ООО Главстрой-Эксплуатация , с апреля 2009 по настоящее время Должность: менеджер по работе с клиентами 1. Заключение/перезаключение, продление договоров/дополнительных соглашений с собственниками 2. Проведение встреч с собственниками на закрепленных объектах 3. Формирование и последующая работа с клиенской базой данных 4. Контроль прохождения платежей и работа с дебиторской задолженностью СЦ Стаханов, с ноября 2008 по февраль 2009 Должность: заместитель генерального директора Руководство сервисом численностью 40 человек. Финансовый контроль и бюджетирование. Оптимизация бизнес процессов сервиса Разработка и внедрение новых направлений деятельности сервиса. Разработка системы мотивации сотрудников. Решение административно-хозяйственных вопросов предприятия. Выведение сервиса на рентабельность. СЦ Стаханов, с мая 2008 по ноябрь 2008 Должность: менеджер по работе с клиентами Ведение претензионной работы. Взаимодействие с контролирующими органами (Роспотребнадзор, Управа) Подготовка документов для юриста компании. ЗАО Ладофон-сервис , с марта 2007 по январь 2008 Должность: руководитель сервисного отдела Руководство отделом численностью 6 человек. Успешное взаимодействие с корпоративными клиентами компании (Связной, Евросеть, Техносила, Белый Ветер). Взаимодействие и поддержка филиальной сети компании. Участие во внедрении системы менеджмента в области качества и экологии. Проведение внутренних проверок системы менеджмента качества и экологии. Организация склада аксессуаров. Организация работы с частными клиентами. Ведение документооборота. Ведение претензионной работы. Знание ESD. Отсутствие замечаний аудиторов компании Nokia, Samsung, проверявших моё подразделение.
Дополнительная информация
Возраст: 26
График работы: полный рабочий день