Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист по внедрению и сопровождению информационной системыАналитик, 22.05.2011

Специалист по внедрению и сопровождению информационной системыАналитик, 22.05.2011

Категория: Аналитик

Контактная информация

Пол:женщина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет
ОАО «Лукойл-Интер-Кард», с августа 2008 по июль 2009 Должность: И.о. начальника отдела эксплуатации · Оперативная информационная и техническая поддержка специалистов филиалов компании по вопросам эксплуатации ПО системы Licard (2 линия поддержки); · Разработка коррекций для исправления ошибок на VBA, T-SQL; · Организация процесса управления инцидентами; · Формирование базы знаний; · Установка сервера и клиента Sybase в филиалах, настройка ПО; · Планирование работы отдела, контроль исполнения, соблюдения сроков. · Принятие участия в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами · Составление периодических отчетов по работоспособности и эффективности системы · Разработка регламентирующей деятельность отделения документации (регламент работ, должностные и функциональные инструкции, пользовательские инструкции) · Тестирование ПО на ошибки, выявление дефектов ПО и составление требований на доработку; · Обучение пользователей и проведение аттестаций. ОАО «Лукойл-Интер-Кард», с августа 2007 по август 2008 Должность: И.о. начальника обработки информации · Планирование работы отдела, контроль исполнения, соблюдения сроков; · Ведение статистики, анализ полученных данных (Excel, Access, MsSql); · Поддержка работоспособности и обработки данных в процессинге корпоративного центра ОАО «КЭМЗ», с июля 2002 по февраль 2005 Должность: инженер-программист · Разработка программного обеспечения для автоматизации деятельности подразделений предприятия, объединение разрозненных ПО в общую, взаимосвязанную структуру информационной системы (VBA, MSSQL, Delphi); · Тестирование программного обеспечения, отладка ошибок; · Обучение пользователей, оперативные консультации, написание технической документации справочного характера; · Консалтинговые исследования бизнес деятельности предприятия на предмет возможности формирования плана автоматизации общехозяйственной деятельности; · Внедрение и обучение ключевых пользователей системы LS Production (Oracle) в рамках проекта, разработка отчетов в системе LIST&LABEL (PL/SQL).

Дополнительная информация

Возраст: 28
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день