Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист службы технической поддержки (HelpDesk), 30.05.2011

Специалист службы технической поддержки (HelpDesk), 30.05.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

до 2 лет



ВС РФ,
с июня 2008 по июнь 2009




Должность:

Делопроизводитель



*подключение и настройка рабочих мест;
*установка ОС и программного обеспечения;
*обеспечение бесперебойной работы оборудования;
*документирование;
*составление планов и задач ВЧ;





ООО Евросеть опт ,
с сентября 2007 по май 2008




Должность:

Специалист службы технической поддержки (HelpDesk)



* прием и регистрация заявок пользователей на получение технической поддержки (инциденты, запросы обслуживания, запросы изменений);
* классификация, решение или маршрутизация поступивших заявок;
* мониторинг выполнения заявок другими линиями поддержки, оповещение пользователей.


Дополнительная информация

Возраст: 23
График работы: полный рабочий день