Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Инженер технической поддержки, 15.03.2011

Инженер технической поддержки, 15.03.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет



ИКТ-Холдинг,
с января 2007 по февраль 2009




Должность:

Инженер технической поддержки



Обеспечение работоспособности компьютерной техники, периферийных устройств, оргтехники, ЛВС. Обслуживание офисной АТС Alcatel (200 абонентов). Техническая поддержка пользователей по работе с общесистемным (Windows XP/Vista, Office 2003/2007) и специализированным ПО (банк-клиенты, правовые базы и др.). Сопровождение AD. Автоматизация развертывания новых рабочих мест с помощью RIS. Контроль состояния антивирусной защиты Symantec. Участие в проектах по дистанционному обучению.





Российская академия правосудия,
с сентября 2001 по октябрь 2006




Должность:

Специалист отдела компьютерных технологий



Обеспечение работоспособности компьютерной техники, периферийной и оргтехники, общесистемного программного обеспечения (Windows 98/2000/XP, Office 2000/XP, Outlook 2000/XP/2003, Symantec, Windows Server 2000/2003), пусконаладочные работы и администрирование локальной вычислительной сети и коммутационного оборудования, диагностика и устранение неисправностей, сопровождение веб-ресурсов. Консультирование и техническая поддержка пользователей (Help Desk) – 200 человек. Администрирование и сопровождение специализированных программных продуктов (СПС Консультант, Кодекс, Гарант), автоматизированой системы учета клиентов, автоматизированные системы подготовки и выдачи аттестационных документов). Сопровождение системы дистанционного обучения, разработка курсов.


Дополнительная информация

Возраст: 38
Знание языков: Английский, начальный
График работы: полный рабочий день