Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист по технической поддержке, 03.06.2011

Специалист по технической поддержке, 03.06.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет



МИКРОСОФТ,
с сентября 2008 по июль 2009




Должность:

Специалист по технической поддержке



оформлен в SIEMENS системным администратором, работал в Микрософт по глобальному контракту Микрософт и Сименс. Техническая поддержка пользователей по всем вопросам, в основном специализировался на ремонте и настройке ноутбуков и коммуникаторов, сохранении и восстановлении данных, установке ОС и ПО, выявлении неисправностей и ремонте локальной сети.
причина ухода - глобальные сокращения Микрософт.





Технический специалист - фрилансер,
с сентября 2007 по июль 2009




Должность:

Технический специалист - фрилансер



выполнял платные заявки пользователей по закупке ПК и периферии, установке ОС и ПО, ремонту ПК





ООО АВАКС ТЕЛЕКОМ (провайдерская фирма, домашняя сеть),
с марта 2003 по сентябрь 2007




Должность:

Начальник техподдержки в территориальном отделе



Поддержка сегмента районной сети - около 800 пользователей. Отвечал за сетевые линии, магистрали, сетевую аппаратуру. Руководил отделом техподдержки в количестве 3 человек. Выполнял заявки пользователей связанные с неработающим интернетом, а также платные заявки по ремонту техники, установке ОС и ПО, оказывал помощь в закупке техники, делал локальные сети с нуля.
Причина ухода - изменения политики компании, которые сильно отразились на зарплате.


Дополнительная информация

Возраст: 30
Знание языков: Английский, продвинутый
График работы: полный рабочий день