Контактная информация
| Пол: | мужчина |
| Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
3-5 лет
Агентство путешествий «Гармония Отдыха», с августа 2008 по февраль 2009 Должность: Генеральный директор • организация компании «с нуля»; • стратегическое и тактическое планирование создаваемого бизнеса; • определение направлений деятельности компании и целевой группы потребителей; • анализ конкурентной среды; • нейминг, разработка логотипа и фирменного стиля; • стилизация и оформление офиса продаж; • создание (разработка структуры, навигации и интерфейса) и наполнение сайта; • поиск и отбор основных поставщиков туристского продукта и отдельных услуг. Проведение переговоров и заключение договоров; • подбор и обучение персонала; • разработка, бюджетирование и реализация общей рекламной кампании фирмы, в том числе и контекстных рекламных кампаний в Яндекс. Директе и Google Adwords. Итальянский холдинг «Mediacom», www.mediacomnet.net, с октября 2007 по август 2008 Должность: Менеджер по маркетингу • анализ таможенных кодов; • кабинетные и полевые исследования; • поиск и привлечение дилеров и дистрибьюторов в регионах РФ; • изучение конкурентной среды по ряду продуктов компании; • создание баз данных поставщиков и потребителей в CRM; • взаимодействие с отделом продаж и отделом закупок; • ведение проектов «с нуля»; • создание презентаций; • определение целевой аудитории в рамках конкретных проектов; • взаимодействие с дизайнерами по созданию рекламной продукции (календари, каталоги, проспекты и др.); • участие в создании рекламно-информационных журналов; • предоставление аналитических отчетов руководству. Достижения: успешная реализация ряда проектов способствовала в одних случаях заключению важных контрактов, в других - получению материальной выгоды. ООО Туроператор «ВОЯЖ-ЛЮКС»‚ www.voyage-luxe.ru, с августа 2005 по сентябрь 2007 Должность: Ведущий менеджер департамента Греции • активные продажи; • бронирование и оформление туров и отдельных услуг; • создание индивидуальных туров, расчет их стоимости; • написание и размещение рекламных и имиджевых материалов о компании; • ведение рекламных кампаний в Яндекс. Директе и Google Adwords; • оптимизация затрат на контекстную рекламу; • регулярный анализ деятельности сайтов конкурентов (от контента сайта, проводимых акций, прайсов и спецпредложений до рейтинга и статистических данных о посещениях и др.); • сбор и анализ статистических данных о потенциальных потребителях предлагаемых сайтом услуг (использование Google Analytics, Метрики Яндекса, Liveinternet, Mail.ru, Top Tourizm); • мониторинг и оценка эффективности существующих контекстных рекламных кампаний, а также создание новых; • создание и регулярное обновление прайс-листов и спецпредложений; • разработка специальных акций и бонусных программ для агентств; • поддержка и наполнение сайта компании; • создание POS – материалов; • проведение семинаров, мастер-классов, банкетов и презентаций; • участие в профильных выставках и workshop; • деловая переписка с зарубежными партнерами; • маркетинговые исследования и ценообразование; • участие в краткосрочном и долгосрочном маркетинговом планировании; • проведение информационно-ознакомительных туров для туристских агентств; • организация встреч и проводов в аэропорту; • координация действий гидов, трансферменов и водителей; • разработка новых маршрутов и экскурсий, расчет их рентабельности; • сопровождение туристских групп, организация и проведение экскурсий. Участвовал в полугодовой зарубежной командировке в Грецию с целью увеличения квоты мест в гостиницах и апартаментах, продвижения торговой марки компании и расширения ее присутствия в регионе. Достижения: В процессе осуществления маркетингового плана по увеличению рынков сбыта были привлечены к сотрудничеству ключевые турагентства ряда регионов, за счет чего был увеличен уровень продаж в сравнении с предыдущим годом на 75%. Благодаря регулярным исследованиям результатов рекламных кампаний в интернете, а также проведению мероприятий по повышению эффективности этих кампаний за период с октября 2006 года по сентябрь 2007 года доля потребителей услуг компании, привлеченных посредством интернет-рекламы увеличилась на 20%, а средняя стоимость затрат на привлечение одного покупателя уменьшилась на 45%. Центр стажировок при Российской международной академии туризма, с июня 2004 по август 2005 Должность: Менеджер отдела стажировок • участие в специализированных выставках; • развитие новых направлений/отделов; • создание информационных брошюр и памяток для будущих стажеров; • интервьюирование и анкетирование студентов, проведение собеседований и тренингов; • проведение организационных мероприятий для отправки студентов в заграничные стажировки; • поиск новых отечественных и зарубежных партнеров (отели, анимационные фирмы, турагентства и туроператоры), проведение переговоров и заключение договоров; • отслеживание выполнения условий договора как дистанционно, так и на местах. Достижения: разработал и внедрил базу данных по стажировкам. Развил новое направление (Египет). Увеличил количество стажирующихся студентов в 2,5 раза. Сеть Магазинов горящих путевок‚ www.tournews.ru, с мая 2003 по май 2004 Должность: Старший менеджер по продажам • ведение клиентской базы данных; • ведение кассы и регистратора; • оформление договоров и путевок; • консультирование клиентов; • обучение менеджеров и контроль их работы; • координация деятельности курьера; • анализ продаж и составление отчетности. Турагентство «Эра Геликона», с июня 2002 по май 2003 Должность: Менеджер отдела внутреннего туризма
Дополнительная информация
Возраст: 26
Знание языков: Английский, продвинутый
График работы: полный рабочий день