Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Менеджер по работе с клиентами, менеджер, 06.06.2011

Менеджер по работе с клиентами, менеджер, 06.06.2011

Категория: Менеджер по работе с клиентами

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет
ООО «ЗТ – компьютерные технологии», с октября 2008 по декабрь 2008 Должность: Менеджер по работе с корпоративными клиентами Активное привлечение и развитие новых крупных корпоративных заказчиков. Развитие отношений с привлеченными заказчиками. увеличение присутствия в заказчике. Участие в тендерах, подготовка коммерческих предложений. Сопровождение заключенных с заказчиком контрактов, контроль поставок. Поддержание личных контактов с представителями заказчика. Разрешение конфликтных ситуаций, вопросов, претензий. Работа с дебиторской задолженностью. Формирование решений и спецификаций. Взаимодействие с поставщиками. ОАО ДЕПО Компьютерс , с мая 2007 по август 2008 Должность: менеджер по работе с ключевыми клиентамименеджер по работе с ключевыми клиентами Активный поиск клиентов, выстраивание долгосрочных отношений с холодного звонка, заключение договоров, планирование отгрузок, контроль отгрузок, работа с дебиторской задолженностью. Развитие отношений с существующими клиентами, увеличение доли в клиенте, разработка стратегии присутствия в клиенте, полный документооборот. Анализ рынка. Маркетинговый анализ. Взаимодействие со всеми отделами в нутрии компании. Делегирование части функций ассистенту. Формирование решений и спецификаций. BI&R Consulting, с мая 2006 по май 2007 Должность: Менеджер по продажам услуг Холодные звонки, проведение встреч, проведение презентаций, заключение договоров, полное сопровождение заказа, координация взаимодействия клиента с тренерами, контроль оплаты, делегирование части функций ассистентам. Пицца Арт, с мая 2005 по июнь 2006 Должность: Администратор ресторана Обеспечение работы ресторана, ККМ, инкассация, отчетность, заказ и прием продукции, планирование запасов, решение конфликтных ситуаций с клиентами, составление графика работы, управление персоналом 7 чел., взаимодействие с офисом, организация отдела доставки с нуля, подбор персонала, обучение персонала. ДВМ и Ко Пицца-Фабрика , с августа 2004 по апрель 2005 Должность: Заместитель администратора Обеспечение работы ресторана, ККМ, инкассация, отчетность, заказ и прием продукции, планирование запасов, решение конфликтных ситуаций с клиентами, составление графика работы персонала, управление персоналом 15 чел., взаимодействие с офисом, проведение рекламных акций.

Дополнительная информация

Возраст: 25
Знание языков: Английский, начальный
График работы: полный рабочий день