Контактная информация
| Пол: | мужчина |
| Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
до 2 лет
ООО Наука-Связь , с октября 2007 по январь 2009 Должность: Оператор технической поддержки (helpdesk) Дистанционная техническая поддержка корпоративных(в основном) и домовых(в меньшей степени) пользователей. Диагностика неисправностей интернет-сетей и оборудования. Оповещение клиентов о планово-профилактических работах. Взаимодействие с компаниями-партнерами(в т.ч. и зарубежными) для получения и передачи информации по возникшим неисправностям. Взаимодействие с другими отделами для ускорения процесса решения неисправностей и проч. проблем. Так-же проводились мероприятия по совершенствованию и улучшению работы отдела техподдержки.
Дополнительная информация
Возраст: 22
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день