Контактная информация
| Пол: | мужчина |
| Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
более 5 лет
ЗАО “ComputerAge”,
с октября 2006 по ноябрь 2008
Должность:
Главный специалист
Основные обязанности:
- Руководство проектами
- Взаимодействие с заказчиками, включая топ-менеджмент, по всем вопросам внедрения систем
- Проведение переговоров с заказчиками, выяснение потребностей, анализ и оптимизация бизнес-процессов
- Разработка и согласование коммерческих предложений и технических заданий
За время работы в качестве руководителя проекта обеспечил реализацию внедрения CRM-системы в крупном холдинге и консалтинговой компании.
ООО «Консультационная фирма «М-РЦБ»,
с августа 2005 по сентябрь 2006
Должность:
Руководитель проекта
Основные обязанности:
- Руководство проектом CRM-системы компании
- Разработка архитектуры вертикальных решений на базе MS CRM (связь с 1С и другими корпоративными продуктами), формирование ТЗ на разработку
- Проведение переговоров и выяснение потребностей внешних заказчиков
- Разработка коммерческих предложений и ТЗ
- Подготовка и согласование объемов работ по проектам
- Управление бюджетом и сроками выполнения работ
- Управление ресурсами
- Управление рисками
Под моим руководством проведено комплексное внедрение и развертывание CRM-системы в масштабах холдинга. Сформированы отраслевые решения для консалтинговой компании и юридической фирмы.
Проект «4Foto.ru»,
с октября 2003 по июль 2005
Должность:
Технический директор
Основные обязанности:
- Руководил формированием архитектуры и функциональности базовой версии ERP/CRM системы для малого и среднего бизнеса
- Проводил переговоры по техническим и организационным вопросам с заказчиками
- Разрабатывал и согласовывал ТЗ на адаптацию системы к бизнес-процессам заказчиков
- Формировал команду проектов и организовывал взаимодействие
- Ставил задачи программистам и контролировал их работу
- Руководил внедрением проектов у заказчиков
- Организовывал сервисное обслуживание
Под моим руководством реализовано 8 проектов по внедрению системы, адаптированной к
бизнес-процессам заказчиков. Сформировано несколько отраслевых решений: розничные услуги населению (фото-услуги), Интернет-магазин, система управления структурой и контентом сайтов.
OOO «Компания САТС»,
с августа 1998 по сентябрь 2003
Должность:
Директор сервис - центра
Основные обязанности:
- Руководил внедрением комплексных проектов у заказчиков
- Проводил переговоры с заказчиками
- Разрабатывал и согласовывал с заказчиками технические задания
- Разрабатывал и согласовывал с заказчиками договора на внедрение и сервисное
обслуживание
- Разрабатывал и согласовывал планы-графики развертывания системы у заказчиков
- Отвечал за инсталляцию программного обеспечения и оборудования
- Осуществлял планирование ресурсов
- Отвечал за взаимодействие с заказчиками на всех уровнях, разрешение конфликтных ситуаций
- Руководил коллективом программистов. Осуществлял постановку задач и контроль их выполнения
- Отвечал за организацию сервисного обслуживания системы
За время работы обеспечил реализацию комплексных проектов в нескольких десятках банков и их филиалов. Провел сертификацию программного обеспечения в Сбербанке РФ
Дополнительная информация
Возраст: 54
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день