Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист технической поддержки, 23.06.2011

Специалист технической поддержки, 23.06.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

3-5 лет



ООО РИКОР ТВ ,
с января 2009 по настоящее время




Должность:

Оператор Call-центра



Телефонные консультации по техническим вопросам, условия и порядок подключения спутниковых и кабельных приставок, помощь пользователям при возникновении неисправности. Подключение, настройка кабельных и спутниковых приставок, обновление ПО, телефонные консультации.





ЗАО Вилвит ,
с февраля 2006 по октябрь 2008




Должность:

Специалист технической поддержки



Исправления аварийных ситуаций на магистралях‚ устранение клиентских проблем‚ поддержание работоспособности Интернет оборудования‚ организация работы бригад по прокладке оптоволоконных магистралей. Настройка и установка ПО пользователей‚ прием звонков от пользователей‚ решения простых вопросов по телефону.





ЗАО НПЦ Современные системы и сети ,
с января 2004 по январь 2006




Должность:

Инженер-аварийщик



Прокладка кабеля до клиента‚ настройка компьютера пользователя для работы в сети. Выезд на объект для обнаружения и устранения проблемы у пользователя или непосредственно на линии. Замер уровня сигнала и настройка беспроводной сети.


Дополнительная информация

Возраст: 24
Знание языков: Английский, начальный
График работы: сменный