Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Руководитель отдела продаж /ведущий менеджер по работе с клиентами, 23.06.2011

Руководитель отдела продаж /ведущий менеджер по работе с клиентами, 23.06.2011

Категория: Руководитель IT отдела

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет



Сервисный центр Старком по ремонту сотовых телефонов,
с января 2006 по март 2009




Должность:

Управляющий сервисного центра



• Открытие с « нуля» сервисного центра по ремонту сотовых телефонов.
• Осуществление оперативного руководства сервисного центра, оптимизация бизнес-процессов.
• Обеспечение качественного удовлетворения потребностей клиентов.
• Расширение ассортимента предлагаемых услуг.
• Управление персоналом сервисного центра (поиск, отбор, адаптация, стимулирование, помощь в работе)
• Управление продажами сервисных услуг
• Консолидация документооборота и всех видов отчётности
• Построение эффективного взаимодействия сервисного центра с головным офисом.





Компания Старком г.Барнаул (Торговля компьютерной техникой и комплектующими) http://www.starkom.ru,
с августа 1998 по март 2009




Должность:

Заместитель генерального директора / Руководитель отдела продаж



• Открытие и организация работы торговой точки. Организация и развитие системы сбыта продукции компании корпоративным клиентам.
• Выполнение планов по объему продаж, обороту, прибыли.
• Заключение договоров на поставку продукции, согласование условий с поставщиками.
• Контроль дебиторской задолженности клиента. Контроль соблюдения сроков оплаты при предоставлении клиенту отсрочки платежа.
• Урегулирование спорных вопросов при взаимодействии с клиентами по условиям соблюдения договорных обязательств.
• Подготовка прогнозов по реализации продукции.
• Работа с существующей клиентской базой, расширение клиентской базы. Формирование клиентской базы для новых направлений продаж компании.
• Сбор информации о рынке, изучение товарного ассортимента, методов продвижения товаров, комплекса услуг, предлагаемых фирмами-конкурентами.
• Осуществление комплекса мероприятий по продвижению товара.


Дополнительная информация

Возраст: 38
График работы: полный рабочий день