Категория: Руководитель IT отдела
Контактная информация
| Пол: | мужчина |
| Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
3-5 лет
« Корбина Телеком»/ «Билайн», («ЗАО ИНСВЕСТЭЛЕКТРОСВЯЗЬ» / «ВЫМПЕЛКОМ»,
с июля 2005 по настоящее время
Должность:
Заместитель Начальника Смены
Контроль работы операторов, Супервайзеров, Удалённых Сервисных Центров.
Взаимодействие с Руководством отдела/компании
Решение сложных вопросов/конфликтных ситуаций
Составление отчётов, перерывов, ведомостей
Обучение
Выявление факта возникновения очередей, устранение очередей
Ведение переговоров с VIP клиентами
Дополнительная информация
Возраст: 21
Знание языков: Английский, начальный
График работы: полный рабочий день