Контактная информация
Пол: | женщина |
Город: | Москва |
Заработная плата от
нет данных
Опыт работы
более 5 лет
Компания У Сервис+ ,
с ноября 2008 по апрель 2009
Должность:
менеджер по работе с клиентами
Общение с клиентами по телефону, мониторинг удовлетворенности клиента и разрешение конфликтов, помощь в решении проблем по обслуживанию, ведение клиентской базы, еженедельная отчетность о выполненой работе.
ЗАО СВС-Связь ,
с января 2006 по ноябрь 2008
Должность:
менеджер по работе с клиетнами
Ведение переговоров, консультирование клиентов о продуктах компании, заключение договоров, поддержание и расширение клиентской бызы. Ведение клиентской базы, мониторинг удовлетворенности клиента и разрешение конфликтов. Выставление счетов, контроль их оплаты.Ведение первичной бухгалтерии.
ООО Референт-Ч ,
с января 2004 по январь 2006
Должность:
менеджер по работе с клиентами
Формирование и ведение клиентской базы с нуля , ведение переговоров, заключение договоров, выставление счетов и контроль поступления оплат, ведение первичной бухгалетрии.
Проведение собеседований, помощь в адаптации новым сотрудникам.
Дополнительная информация
Возраст: 29
Знание языков: Английский, средний
График работы: свободный