Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − инженер (специалист) технической поддержки, 17.07.2011

инженер (специалист) технической поддержки, 17.07.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

до 2 лет



ЗАО «Комстар-Директ» (Стрим),
с января 2007 по май 2008




Должность:

специалист технической поддержки



(консультация абонентов по техническим и организационным вопросам: настройка абонентского оборудования (модем и ПК) для работы в сети Интернет‚ проверка работоспособности стационарного оборудования‚ создание заявок по техническим проблемам‚ консультация по заключению договора‚ тарифным планам‚ счетам‚ приобретению оборудования‚ разрешение спорных вопросов‚ имеется опыт наставничества и обучения: проведение обучения новых сотрудников компании‚ осуществление контроля качества обслуживания.


Дополнительная информация

Возраст: 22
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день