Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Инженер технической поддержки, 25.07.2011

Инженер технической поддержки, 25.07.2011

Категория: Инженер

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет
ООО НПГ «Традиция» (www.tradition.ru), с мая 2008 по настоящее время Должность: инженер Ведение переговоров с заказчиком, заключение договоров. Написание технических заданий, составление коммерческих предложений, проектирование, инсталляция и монтаж, пуско-наладка и поддержка систем видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации (ОПС), системы контроля и управления доступом (СКУД). Поддержка и расширение внутренней ОПС и СКУД организации. Организация видеоконференций на базе оборудования и ПО Polycom и Tandberg. Программирование компонентов стандарта KNX/EIB. Пуско-наладка и обслуживание информационных терминалов. Поддержка работы AVAYA.IP Office 4.0. Обновление раздела новостей на сайте ti-sec.ru. Департамент обеспечения правопорядка на транспорте (ДОПТ) МВД РФ, с сентября 2003 по август 2008 Должность: инженер Администрирование ЛВС, WiFi. Поддержка системы контроля и управления доступом (СКУД). Инсталляция, настройка, диагностика ОС семейства Windows (9x/2000/XP, 2000 Server, 2003 Server), MS Office (2000/2002/XP/2003), прикладного, антивирусного, почтового, факсового, специфического ПО. Создание образов системы. Консультирование пользователей по работе с оргтехникой, ПК и ПО; оказание помощи при возникновении неполадок; установка и настройка периферийных устройств. Сборка, диагностика и ремонт ПК, подбор и закупка комплектующих. Круглосуточный мониторинг состояния каналов передачи данных и работы серверного оборудования под управлением Windows 2003 Server, Novell NetWare, Oracle; проведение круглосуточных регламентных работ; базовое администрирование серверов, фиксация инцидентов, диагностика их причин, и устранение проблемы согласно регламентным документам. Хостинг центр РБК (www.hc.ru), с января 2007 по март 2008 Должность: специалист технической поддержки Оказание технической помощи и консультирование клиентов по услугам компании (входящие звонки, входящая электронная почта), разрешение конфликтных ситуаций. Анализ чужого кода, мониторинг unix и windows серверов. Разработка и ведение пользовательской технической документации для клиентов и сотрудников технической поддержки, участие в оптимизации и усовершенствовании сервисов компании. Обучение новых сотрудников. Государственная Дума РФ, с ноября 2005 по апрель 2006 Должность: администратор сайта депутата А.В. Чуева Создание, поддержка, раскрутка WEB-сайта.

Дополнительная информация

Возраст: 29
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день