ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист технической поддержки, 29.07.2011

Специалист технической поддержки, 29.07.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

3-5 лет



Компания “Dixis”,
с апреля 2008 по июль 2008




Должность:

Специалист поддержки информационных систем IT департамента



Администрирование 1С 7.7: Управление учетными записями пользователей, настройка прав, обновление конфигураций, выгрузка/загрузка средствами 1С, обеспечение взаимодействия с кассовым оборудованием; организация резервного копирования/восстановление данных, консультирование пользователей и помощь по общим вопросам работы с 1С, контроль выполнения регламентов.





КБ Еврокредит (Коммерческий банк),
с октября 2007 по апрель 2008




Должность:

Специалист отдела автоматизации и средств связи



Установка программного обеспечения. Обеспечение работы серверов, сети и персональных компьютеров. Тестовые проверки и профилактические осмотры оргтехники, профилактический и текущий ремонты. Обеспечение сетевой безопасности. Организация доступа сотрудников к локальной и глобальной сетям. Установка и сопровождение работы POS-термиалов. Поддержка и администрирование корпоративных систем Банк-Клиент. Решение проблемных вопросов с пользователями систем Банк-Клиент по телефону. Управление конфигурацией систем Банк-Клиент, распространение ПО на рабочие станции, установка обновлений ПО. Обеспечение обмена данными с корпоративными учетными системами. Своевременное обновление ключей электронной подписи. Устранение проблем в работе систем Банк-Клиент, взаимодействие с контрактными службами поддержки. Ведение статистики по инцидентам и анализ проблем. Согласование выбора нового ПО. Установка, первичная конфигурация и тестирование систем Банк-Клиент.





ООО “Айпикон” (Интернет провайдер),
с декабря 2006 по октябрь 2007




Должность:

Начальник производственного отдела



Руководство работой по оперативному регулированию, с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи. Организация оперативного контроля за ходом производства, обеспечение производства технической документацией, оборудованием, инструментами, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами. Контроль выполнения взаимных требований и претензий подразделений предприятия, анализ результатов их деятельности.





ООО “Айпикон” (Интернет провайдер),
с апреля 2004 по декабрь 2006




Должность:

Менеджер по работе с юридическими лицами



Оформление документов и договоров, работа с юридическими лицами. Поиск и привлечение новых клиентов. Ведение переговоров, решение спорных вопросов.





ООО “Айпикон” (Интернет провайдер),
с мая 2002 по апрель 2004




Должность:

Системный администратор



Установка-настройка Windows 95/98/МЕ/2000/XP, установка-настройка MS Office, установка-настройка программ для Internet и локальной сети, настройка протоколов интернета TCP IP, PPOE, VPN, установка-настройка маршрутизаторов типа D-LINK DI 604, установка-настройка сетевого оборудования,обслуживание ПК, переферийных устройств,ЛВС. Техническая поддержка, обучение пользователей.


Дополнительная информация

Возраст: 27
Знание языков: Английский, начальный
График работы: полный рабочий день