Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист технической поддержки (IT Helpdesk Specialist), 29.07.2011

Специалист технической поддержки (IT Helpdesk Specialist), 29.07.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет



ЗАО Банк Русский Стандарт (Томск),
с мая 2007 по сентябрь 2008




Должность:

Кредитный инспектор (Частичная занятость)



* Консультирование по кредитным продуктам
* Сбор и верификация документов, оформление кредитного договора
* Продажа страховых продуктов
* Подготовка и публикация информационных материалов





ООО диМедиа . Поставки и продажа оргтехники. (Томск),
с ноября 2003 по сентябрь 2008




Должность:

Старший менеджер



Мои основные обязанности:
* Сервисное обслуживание и поддержка. Сборка, настройка и тестирование компьютеров. Установка, настройка операционных систем и пакетов прикладных программ. Автоматизация и оптимизация процесса технической поддержки.
* Диагностика неисправностей аппаратного и программного обеспечения, восстановление операционной системы после сбоев. Техническая поддержка клиентов по телефону.
* Установка и настройка сетевого оборудования.
* Техническая экспертиза и разрешение конфликтных ситуаций.

Также в мои обязанности входило:
* Управление складом, контроль товарных остатков.
* Планирование закупок и работа с поставщиками.
* Поддержка WEB-сайта компании.





ОАО Томскпромстройбанк (Томск),
с июля 2000 по сентябрь 2002




Должность:

Программист отдела внедрения и сопровождения



Мои основные обязанности:
* Внедрение и поддержка системы Интернет-Банкинга
* Поддержка разработки сисистемы Интернет-Банкинга
* Поддержка пользователей системы Интернет-Банкинга

Более подробное описание:
* Внедрение системы Интернет-банкинга. Задачи интеграции системы интернет-банкинга Bifit iBank в автоматизированную банковскую систему. Техническая поддержка клиентов системы интернет-банкинга.
* Разработка системы интернет-банкинга с нуля . Язык разработки Java, среда разработки Borland JBuilder, платформа исполнения JRE 1.3/J2EE 1.2. Использованы интерфейсы прикладного программирования: EJB, Servlet API, JDBC, JFC, AWT. Система управления базами данных: Oracle 9i.
* Реализация криптографических библиотек для системы Интернет-банкинга. Создание реализаций библиотек Java Cryptography Architecture (JCA), Java Cryptography Extension (JCE), Certification Path API, Java Secure Socket Extension (JSSE). Создание реализации языка описания абстрактного синтаксиса данных Abstract Syntax Notation One (ASN.1).


Дополнительная информация

Возраст: 31
Знание языков: Английский, продвинутый
График работы: полный рабочий день