Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист по технической поддержки, 03.08.2011

Специалист по технической поддержки, 03.08.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет



ООО Транс-Контакт-М /Интернет провайдер м-к Жулебино/,
с ноября 2006 по июль 2008




Должность:

Инженер технической поддержки.



Техническая поддержка клиентов компании по телефону, связанная с доступом в Интернет. Мониторинг работы сети, разрешение аварийных ситуаций, консультирование монтажных бригад при подключении новых пользователей. Совместительство: Инженер сервисного центра. Диагностика и решение системных проблем включая железо, программного обеспечения, сетевого оборудования и операционных систем клиентов компании на выезде. Настройка и установка сетевого оборудования. Монтаж локальных сетей и подключение новых пользователей к сети Интернет.





ООО Артания / Ю-Софт/ (Обслуживание СПС Консультант Плюс),
с сентября 2005 по март 2006




Должность:

Специалист по информационному сопровождению



Информационное соровождение клиентов компании. Обновление СПС Консультант Плюс.





ООО Сониквай (сеть магазинов Техносила),
с января 2003 по сентябрь 2005




Должность:

Администратор складского комплекса



Учет товародвижения на складе. Проведение инвентаризаций. Обработка информации о приемке и отгрузке товара.
С должности оператора склада повышен до администратора склада





OOO Айгер (Компьютерный клуб м. Домодедовская),
с сентября 2001 по ноябрь 2002




Должность:

Директор клуба



5 человек в подчинении
Организация работы клуба





ВессоЛинк Единая Пейджингова Коломенский ф-ал,
с ноября 1999 по сентябрь 2001




Должность:

Старший инженер



7 человек в подчинении
Руководство техническим отделом. Планирование работы сменных инженеров. Диагностика и решение системных проблем включая железо, программное обеспечение и операционные системы. Администрирование Microsoft SQL Server 7. 0. Создание пользователей, баз данных, заданий, таблиц, операторов, регистрация серверов. Конфигурирование и настройка почтовых клиентов, протоколов TCP, UDP, POP3, SMTP, FTP, Telnet, NNTP, HTTP. Обучение и поддержка пользователей. Обеспечение доступа в Интернет. Решение проблем связанных с доступом в Интернет.
Обслуживание пейджингового оборудования, программирование.
Техническое обслуживание компьютеров и принтеров. Заправка картриджей принтеров HP LJ, копировальной техники Canon.
Настройка и обслуживание телефонной станции Panasonic 616
С должности сменного инженера повышен до должности старшего инженера.





Луховицкая сельхозтехника,
с сентября 1997 по ноябрь 1999




Должность:

Начальник вычислителного отдела



6 человек в подчинении
Руководство отделом. Организация работы службы складского учета. Разработка программного обеспечения в среде Clarion 2. 0. Администрирование сети. Закупка и модернизация оборудования. Обработка складской отчетности.





Луховицкий учебный центр,
с декабря 1996 по ноябрь 1997




Должность:

Специалист по информационным технологиям



Преподаватель компьютерных курсов


Дополнительная информация

Возраст: 39
График работы: сменный