Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Специалист по технической поддержке, HelpDesk, 04.08.2011

Специалист по технической поддержке, HelpDesk, 04.08.2011

Категория: Специалист по техподдержке

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

3-5 лет



Whitebox,
с октября 2007 по настоящее время




Должность:

Специалист технической поддержки



Поддержка пользователей работающих на ПО разработанное компанией, работающее на PPC (КПК) и desktop.
Тестирование программного обеспечения и создания тест-планов для дальнейшего тестирования ПО. Составление мануала для ПО. Поиск необходимой для анализа ситуации информации в SQL и XML. Разрешение конфликтных вопросов.





Romir Monitoring,
с октября 2006 по октябрь 2007




Должность:

специалист технической поддержки по работе с панелистами



Обработка полученной информации в маркетинговых опросах в SPSS и вывод данных для аналитиков
Поддержка более 1000 пользователей участвующих в маркетинговом исследовании с использованием web интерфейса.





НИИ Механики МГУ,
с октября 2005 по июнь 2007




Должность:

инженер



проведение и сопровождение экспериментов в сфере гидромеханики.
В обязанности входило:
Проведение опытов.
Запись видео на камеру.
Монтаж видео.





ООО депард 2000 ,
с сентября 2003 по август 2004




Должность:

администратор компьютерного клуба



администрирование ~45 компьютеров. В обязанности входило: upgrade ПК, Установка ОС, так же установка ОС с образа. Управление программами контроля времени посетителей


Дополнительная информация

Возраст: 24
Знание языков: Английский, средний
График работы: полный рабочий день