Программирование и создание сайтов в Москве
+7 (3362) 54-14-75
ГлавнаяДоска объявленийРезюме − Системный администратор / инженер тех. поддержки (по совместительству), 22.09.2011

Системный администратор / инженер тех. поддержки (по совместительству), 22.09.2011

Категория: Системный администратор

Контактная информация

Пол:мужчина
Город:Москва

Заработная плата от

нет данных

Опыт работы

более 5 лет



СУРГУТНЕФТЕГАЗБАНК , Московский Филиал, г. Москва,
с октября 2005 по настоящее время




Должность:

Начальник отдела эквайринга (ранее Главный специалист отдела эквайринга)



▪ Организация работы отдела АТМ и POS эквайринга. Подбор, расстановка персонала.
▪ Участие мероприятиях по внедрению новых продуктов, улучшению состава и качества предоставляемых услуг с применением банковских карт.
▪ Ведение претензионной работы, анализ логов и подготовка заключений по спорным транзакциям, разбор конфликтных ситуаций.
▪ Ведение переговоров, поиск и привлечение новых клиентов, заключение договоров с торговыми организациями на установку платежных терминалов.
▪ Обучения персонала торгово-сервисных предприятий правилам обслуживания банковских карт Visa, ECMC и эксплуатации терминалов.
▪ Техническое сопровождение и обслуживание банкоматов. Проведение плановых профилактик. Мониторинг функционирования банкоматов и терминалов. Выявление и устранение сбоев и ошибок в работе оборудования и ПО.
▪ Анализ технических возможностей для установки банкоматов и POS-терминалов, выбор способов коммуникации (Ethernet Wi-Fi Dial-Up GSM GPRS CDMA).
▪ Подготовка и настройка POS-терминалов c «нуля», конфигурирование и загрузка программного обеспечения. Загрузка криптографических ключей DES, 3DES.
▪ Настройка кассового ПО торговых точек для обеспечения возможности обслуживания банковских карт.
▪ Настройка защищенных соединений и VPN туннелей на базе протоколов IPSec, SSL.
▪ Ввод в эксплуатацию и администрирование программно-аппаратного комплекса «Inpas Pulsar», предназначенного для обеспечения работы кассовых продуктов. Оптимизация комплекса под программное обеспечение процессингового центра банка.





СУРГУТНЕФТЕГАЗБАНК , Московский Филиал, г. Москва,
с марта 2002 по октябрь 2005




Должность:

Главный специалист отдела системного сопровождения



▪ Разработка и реализация планов информатизации предприятия.
▪ Техническое сопровождение работы ЛВС, настройка активного сетевого оборудования. Разработка и реализация мероприятий по улучшению производительности работы сети.
▪ Администрирование серверов Novell NetWare и Microsoft Windows Server. Осуществление резервного копирования данных.
▪ Разработка стратегии применения доменных групповых политик Active Directory. Внедрение политик централизованного разграничения прав пользотелей на локальных компьютерах.
▪ Автоматизация установки программного обеспечения на компьютеры домена посредством групповых политик Active Directory.
▪ Внедрение комплексного управления автоматизацией установки обновлений операционных систем на базе MS SUS 2.0 и WSUS 3.0.
▪ Развертывание централизованной системы антивирусной защиты Symantec;
▪ Организация работы службы поддержки банка и многоканального Call-центра «горячей линии».
▪ Настройка систем видеонаблюдения и СКУД, в том числе интеграция в ЛВС.
▪ Первичная настройка и обслуживание рабочих станций пользователей. Конфигурирование системы с нуля, установка и настройка необходимого программного обеспечения.
▪ Техническая поддержка, обучения и консультирование пользователей. Разработка инструкций по работе с программными продуктами и аппаратными средствами.
▪ Внедрение и эксплуатация средств криптографической защиты информации (СКЗИ: Верба-OW, Янтарь МЦИ, КриптоПро, КШ-Барьер), в т.ч. связанных с передачей конфиденциальной информации в ЦБ РФ. Генерация, обслуживание и ведение учета ключей криптографической защиты;
▪ Внедрение и сопровождение системы электронных расчетов Банк-Клиент BSClient v2, v3. Генерация и установка новых клиентских мест. Техническая поддержка имеющихся клиентских мест;
▪ Подбор, приобретение, запуск в эксплуатацию средств вычислительной техники и сопутствующего оборудования;
▪ Инвентаризация и учет вычислительной техники и программных продуктов, а также лицензий на право использования программного обеспечения.
▪ Отличное знание настольных операционных систем: от Microsoft DOS до Windows Vista.
▪ Серверные операционные системы Microsoft, Novell NetWare.
▪ Отличное знание сетевых технологий: Ethernet, ArcNet, TokenRing, xDSL, Wi-Fi, протоколов передачи данных, маршрутизации и методов мониторинга сети. Сетевые службы DNS, DHCP, WINS, RAS, AD, GP.
▪ Большой опыт настройки сетевого и коммуникационного оборудования различных производителей.
▪ Серверные приложения: MS Exchange, MS SQL, MS IIS, MS ISA, MS SUS, Citrix MetaFrame, серверные антивирусные пакеты и пр.
▪ Отличное знание аппаратной части серверов, персональных компьютеров и офисной техники.





ЦТБ ОАО Сургутнефтегаз , г. Сургут, ХМАО, Тюменская обл.,
с февраля 1995 по март 2002




Должность:

Заместитель начальника отдела АСУП (ранее инженер, инженер 1 категории)



▪ Проектирование топологии ЛВС, монтаж и наладка структурированных кабельных систем и сетевого оборудования.
▪ Техническое сопровождение работы локальной вычислительной сети.
▪ Администрирование распределенной сети с общим количеством рабочих станций более 170 и более 10 серверов.
▪ Администрирование серверов Novell NetWare и MS Windows NT и корпоративной почтовой системы MS Exchange.
▪ Настройка рабочих станций пользователей для работы в системе SAP R2, R3.
▪ Обучения пользователей и разработка инструкций по работе в сбытовых модулях систем SAP R2, R3.


Дополнительная информация

Возраст: 35
Знание языков: Английский, средний
График работы: свободный